SZÁLLÍTÁS/FIZETÉS

A rendelés leadását követően e-mail értesítést kap, amely tartalmazza a megrendelt termékek összesítőjét. 

Ha rendelés összekészítésre került színtén email értesítést küldünk "Rendelését feldolgoztuk" státusszal, ekkor már a rendelés nem módosítható.

A csomag raktárunkból történő elindulásáról e-mail értesítést küldünk " Teljesített rendelés" státusszal. Amennyiben ezt az e-mail értesítést nem kapja meg, vagy a csomag nem érkezik meg a rendelést követő 3 munkanapon belül, vegye fel velünk a kapcsolatot.

SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐ

A munkanapokon délelőtt 11 óráig beérkezett rendeléseket általában a következő munkanapra, de legkésőbb 2-5 munkanapon belül tudjuk teljesíteni. A rendelések kézbesítése a hét minden munkanapján folyamatosan történik. A raktárról nem elérhető termékek esetében a megrendelőt értesítjük a postázás várható időpontjáról.

KÉZBESÍTÉS

A kiszállítás GLS, Foxpost, GLS vagy MPL futárszolgálattal munkanapokon munkaidőben (8-17 között) történik. Kérjük olyan kiszállítási címet adjon meg ahol a futár ebben az időben eléri Önt.

DÍJAZÁS

Magyarország területén belüli kiszállítás esetén a szállítási díj az alábbiak szerint alakul:

• 15 000 Ft rendelési érték felett minden szállítási mód ingyenes, kivéve a GLS házhozszállítást, amely 25 000 Ft felett díjmentes.
• 15 000 Ft alatti rendelés esetén a csomagolási és szállítási költség a választott kézbesítési mód függvényében:
  • MPL futárszolgálattal házhoz: 1 250 Ft
  • MPL futárszolgálattal postapontra: 990 Ft
  • Foxpost csomagautomatába: 990 Ft
  • GLS futárszolgálattal házhoz: 1 490 Ft
  • GLS csomagpontra és csomagautomatába: 990 Ft

Utánvétes fizetés esetén a fenti díjakhoz további 400 Ft kezelési költség kerül felszámításra.

Külföldi szállítási cím esetén a megfelelő ország kiválasztásával a rendszer automatikusan módosítja a szállítási díjat az adott ország tarifái szerint. Ez még a fizetési folyamat előtt megjelenik, biztosítva a pontos költségkalkulációt.

CSOMAGOLÁS, KÖRNYEZETTUDATOSSÁG

A termékenink csomagolásakor újrahasznosított csomagoló anyagokat használunk így előfordulhat, hogy nem mindig a legesztétikusabb dobozban érkeznek meg termékeid. Véleményünk szerint ettől sokkal fontosabb dolog hogy ezzel a lépéssel is csökkentettük a termelt hulladék mennyiségét, ökológiai lábnyomunkat.